10招AQ訓練 培養孩子「輸的起」

  

【文章出自: 育兒生活 雜誌 】

  

還記得「蔣公在小溪邊,見魚逆流而上而得到人生啟發」

這個勵志故事吧?

在少子化的現代社會,孩子都是父母手心上的寶;

人生旅途一路平安順遂,

是家長對孩子最深切的期望。


 

但在現實環境中,平步青雲並非人生常態;

挫折、困難、挑戰,

往往才是真實的人生滋味。

  

面對生活逆境,如何教導孩子從小面對、處理,甚至接受,

從小培養孩子「逆境智商」,才能讓寶貝越磨越成器!


 看著寶寶天真無邪的可愛小臉,父母總忍不住呵護在手掌心上,

希望盡自己所有的能力,永遠保護他;但孩子終究會長大,

總有一天會離開父母身邊,自己面對看似繽紛,卻也無情的花花世界。

在充滿失望、挫敗的現實環境中,樂觀、積極、思想正面的人,

可以化悲憤為力量,化阻力為助力;但悲觀、消極、缺乏意志的人,

一遇困難,就只會退縮、逃避、甚至放棄,惡性循環的人生,往往就此展開。 

 

IQ (智力商數 Intelligence Quotient)、

EQ(情緒控制商數 Emotional Quotient)與

SQ(社交商數 Social Quotient)等能力培養外,還需將其整合成

AQ(逆境商數 Adversity Quotient),寶貝才能如同鑽石般,散發出堅毅、自信、璀璨的光芒。


打造堅忍兒Part 1─認識AQ


 

所謂AQ(逆境商數 Adversity Quotient),是一項在人力資源管理領域中,

引發高度討論的「熱門名詞」。

最早用於企業管理研究的AQ(逆境商數 Adversity Quotient),

財團法人張老師基金會中的專任暨推廣講師劉玫伶指出,所謂的逆境商數,

是指我們在面對逆境時的處理能力。


 

要分析一個人是否具有AQ(逆境商數),主要在於觀察,當處在偶發狀態下,

個人面對問題、困境的能力;以及有否跌倒後爬起的能量?

有否調適情緒,積極尋求資源解決問題等人格特質?


綜合專家與醫師說法,AQ(逆境商數)特質的培養重點如下:
1
、面對突發挫折,如何快速爬起。

2
、面對困境、挫折的忍受度。

3
、面對挫折時的正向情緒、心境調適。

4
、突發狀態下,以積極、清晰的思為解決問題的能力。


 

根據AQ專家保羅史托玆博士的研究,當一個人的AQ越高,

就代表越能以積極樂觀、正向、富有彈性的心境面對困難,

並找出解決方案,最終達成卓越;反之,AQ越低者,面對困難、沮喪,

通常只會處處抱怨,逃避挑戰,往往會出現半途而廢、自暴自棄行為,

導致一事無成。  

 

AQ養成 仰賴「多Q」結合


AQ
(逆境商數)並非是個可以單一培養的能力。

當挫折、困難來臨時,要能夠從困境中快速掙脫並爬起,

不是光有一顆堅毅不拔的心就足夠。

 

AQ(逆境商數)的養成,必須同時兼有一定程度的

IQ(智力商數)、EQ(情緒控制商數)與 SQ(社交商數),

才能整合成從逆境站起的能量,演出人生精彩結局。


面對+解決+尋求協助 = 成功面對逆境


當面對難關、挫折時,首要工作就是解決當前問題。

有了EQ,可以先幫助我們調整正向思考模式,以平靜、冷靜的心來面對問題;

接下來,依靠IQ,我們才能有足夠智慧與判斷力,思考該怎麼解決問題?


 

但是,並非所有困境都能憑藉一己之力完成,透過IQ的判斷,

我們有時需適時依靠SQ,透過社交能力,以尋求外界支援協助。

透過面對問題、解決問題與尋求協助,

3Q整合,就能建構出成熟的AQ反應」。


面對挫折困境 大人小孩有別


 

當面對挫折與困境,一般成人在憤怒、失望、擔心、難過的反應背後,

較會適時抽離或隱藏情緒;

 

不過對小朋友來說,由於未受過強烈的社會化制約,情緒起伏、反應較大,

對於「不順遂」環境的反抗度,會較大人強烈。

常見反應,分述如下:


1
、情緒波動強烈,容易出現哭鬧反應。
2
、情緒轉換速度快,只要有新事物出現,悲傷、憤怒情緒易瞬間轉移。

3
、尚未受過社會化的情感制約,不易隱藏情緒,對困境的耐受度較低。


打造堅忍兒Part 2─認識孩子常見挫折


 

景氣低迷、失業率高、股票崩盤、日子難過,

每天奔波於柴米油鹽醬醋茶的現代父母,也許是大環境不佳,

也許是自己過度執著,容易因此自陷憂鬱、挫折的困境之中。


 

在大人的眼中,每天吃飽、睡好、沒煩惱的小孩,似乎應該是無憂無慮的,

但套用德國心理學家艾瑞克森的「心理社會發展理論」觀點,

人類的生命全程,有八大發展階段,自出生到老死,

各有不同人格發展「危機」。


對於小朋友來說,最早的生活危機,來自於「信賴感」與「自主權」的養成。


 

艾瑞克森的「心理社會發展理論」
邱姵寧醫師引用德國心理學家艾瑞克森的理論觀點,指出0-3歲的小孩,

在不同年齡時程,各有不同發展危機:


 

(一)出生至12~18個月基本信賴對不信賴
對於尚無生活自理能力,無法順利以言語表達需求的嬰幼兒,

凡事只能依賴「主要照顧者」的呵護。

 

發展出對人類的信賴感,是新生幼兒「初來乍到」這個花花世界的首要課題。

 

如果媽咪能給小寶寶好的依附關係,孩子就能將正向依附,

內化成「安全感」的認定,這對型塑寶貝將來自信心與安定感的養成,

有莫大幫助。


 

(二)12~18個月至3自主對羞愧與懷疑
在最初的信賴與安全感能力養成後,漸脫離襁褓呵護的孩子,

須開始逐步培養自主獨立能力。

 

邱姵寧 醫師指出,這時期的寶寶,正是從小小孩「變身」大小孩的階段,

除了開始有自主能力,也逐漸有羞怯、懷疑等思緒起伏。

 

在接觸外界的能力建立後,情感表達也會逐步走向複雜;

面對日常生活的衝擊與不順遂,也會開始出現不同反應。


 

歸納身心科醫師與專業輔導老師的意見,

常見的小兒生活挫折,簡單分述如下:


 

1生活自理挫折:
對孩子來說,等到稍微大一點,要開始試著靠自己吃飯、拿水杯喝水、

學說話、大小便等。每項看似簡單的生活反應,都須經過反覆練習,

才能上手。


 

如果學習過程不順利,說話說得結結巴巴,水杯裡的水灑得滿身都是,

或是一覺醒來發現尿床了,可是會讓孩子羞愧無奈,媽媽無奈抓狂!

若爸比媽咪此時大聲斥責,或嘲弄揶揄,不要以為寶寶還小聽不懂,

你的一句玩笑話,可能會讓寶貝幼小的心靈大受傷喔!


 

2分離焦慮挫折:
對剛出生不久的嬰幼兒來說,生活中最需要的,除了食物以外,

就是「主要照顧者」的細心呵護了。

 

如同德國心理學家艾瑞克森前面所言,新生寶寶之所以會極度依賴如媽媽、

保母等「主要照顧者」,是因為這些人能給他充足的安全感。


 

但若主要照顧人出現變化,或是離他遠去,孩子可能會因為安全感喪失,

出現焦慮、煩躁、退卻等偏差反應出現。


 

3資源剝奪挫折:
俗話說:「多子多孫多福氣」,尤其在少子化的社會情境下,

「增產報國」可是人人有責!對於有小姐姐、小哥哥的家庭,

父母在迎接二個生命報到時,可別忽略了他們的感受。


 

手心手背都是肉,在期待下一個寶貝報到的同時,還是要記得把愛,

平均地分配給每個寶貝,避免讓孩子有「資源剝奪感」,

覺得父母親關愛的眼神,老是轉移到弟弟妹妹身上。


 

而孩子大一點進入幼稚園,同儕朋友爭相尋求老師的關愛,

也會讓孩子心靈受挫,家長、老師過度「大小眼」,

可是會讓孩子因為不得寵,出現冷漠、叛逆等負面行為喔!


4認知偏差挫折:
超完美父母要注意了!對孩子要求過高,容易讓孩子備感壓力。

期待孩子成龍成鳳,是每個父母的夢想,但若只講效果,不給鼓勵,

容易造成小孩產生認知偏差,表現差的小孩,因為對是非好壞似懂非懂,

會無法理解自己到底不好在哪?為何失敗?長期自信心不足,

容易養成小孩逃避性或叛逆性人格。


 

5溝通與需求挫折:
對於小小孩來說,因為表達能力有限,或認知能力不足,

常常會處在需求傳達錯誤的困境;同時,若欲望、需求未獲滿足,

還不懂得什麼是「分享」的孩子,就常會出現哭鬧、耍脾氣、

攻擊別家小孩,或是自閉等行為。


打造堅忍兒Part 3─教養與因應


每個孩子的先天氣質不同,所展現的人格特徵也千奇百怪。

有的孩子天生好動、開朗,也有孩子天生穩重、文靜,

寶貝們對挫折的忍受與理解程度各不相同,

面對「好放棄」、「易悲觀」、「愛抱怨」的小寶貝,

家長如何有效提升孩子的AQ(逆境商數Adversity Quotient),

綜合專家意見,教您輕鬆打造「堅忍兒」!


 

1) 「好放棄」OUT
有些孩子面對劇變的環境或困境,因缺乏處理挫折經驗,應變能力較差,

常無法妥善應對,因此多備感挫折。

 

對於這樣的孩子,醫師與專家建議家長,一定要灌輸孩子

「放棄一切,就絕對沒有希望」的觀念,

並教導孩子面對問題,勇於挑戰。


a陪同孩子尋找問題:

要一個性格發展尚不成熟的孩子,獨自面挫折,一定會心慌慌、眼茫茫。

若家長能適時陪伴在身邊,給予機會教育,一方面給孩子充足安全感;

另一方面教導孩子找出挫折癥結點,有助於培養家中寶貝從容面對

「燙手山芋」!


b陪同孩子思考困境:

挫折之所以發生,一定是有錯誤環節出現,找出問題癥結點後,

家長可進一步與孩子一同思考「怎麼會發生這個問題?」

找出問題,釐清原因,能訓練小寶貝條理式的思維邏輯,降低焦躁不安。


c陪同尋求解決方法:

找出問題與判斷原因後,接下來,家長可試著教育孩子解決問題。


 

面對能靠自己解決的難關,父母可試著與孩子想想還有沒有更好、

更有效率的解決方式;但若問題無法憑一己之力解決,

爸比媽咪可以培養孩子「轉向思考」,

以另類角度,重新賦予眼前困境「新的定義」。


讓孩子知道,今天他的一切想法,對問題解決,都是會有幫助的。


d陪同孩子作出決定:

在上述步驟執行過後,父母親可與孩子針對挫折與困境來源,

一起討論出最佳解決方案。家長可透過一點點獎勵小手段,

鼓勵孩子在面對挫折時所付出的努力,讓寶貝不以面對挫折為苦,

進而發展正向、積極的人生觀。  


小叮嚀:父母態度  重要關鍵


 

面對家有「好放棄」的小孩,父母態度是重要關鍵,

整理10不良名句,爸比媽咪可得謹記在心,切勿脫口而出:


1. 
你真是一位沒用的孩子
2. 
我怎麼生到這麼懶惰的孩子

3. 
你怎麼這麼沒志氣,還沒做就說不行

4. 
連這點小事都害怕,這麼沒出息,長大怎麼得了

5. 
你一定是不會的啦

6. 
在不用功一點,你一定會考最後一名

7. 
你都胡思亂想

8. 
不要老是愛管別人,請管管你自己

9. 
還沒做你就說不會

10.
不檢討自己,只怪別人 


 

2 「易悲觀」OUT
人生不如意的事十之八九,面對遇到挫折「易悲觀」的孩子,

尤其是小小孩,因為人生閱歷不豐富,往往在逃避的性格下,

逐漸養成悲觀的人格。針對這樣的孩子,父母可以這麼做:


a找出孩子難過、悲觀原因:

試著去了解孩子之所以凡事只往壞的看,是因為找不到解決方式,

還是不願面對挑戰,找出負向思考的癥結點,才能對症下藥。


b教導孩子負向思考的結果:

在釐清原因的同時,家長可適時為小孩進行機會教育,

告訴寶貝一味逃避或鑽牛角尖,並不能真正解決問題;

如果持續不開心,只會讓情況越來越糟,並鼓勵孩子,

要擺脫消極心態,逆境才會有轉機。


c教導孩子面對與處理問題:

在經過一連串心理建設後,爸比媽咪可以進一步教育孩子針對困境,

動手解決。小朋友對於不知名的挑戰常會新生恐懼,父母可陪同面對,

與孩子一起動動腦突破困難,面對壓力。


3) 「愛抱怨」OUT
「孩子的慾望與不滿猶如無底洞,只要稍不順從就愛哭鬧、愛抱怨?」

對於事事欲求不滿,易心生厭惡抱怨的小孩,

常讓爸媽好不困擾;搞定「愛抱怨」小霸王,

父母可以情節輕重,給予機會教育:


a抱怨可以,但只能一次:

「愛抱怨」,在某種程度上,也可算是一種情感抒發,適度抱怨,

具有情緒宣洩的功能,但過猶不及,凡事愛抱怨,可就不是件好事了。

建議家長可與孩子相互約定,抱怨可以,但只能一次;並適時教育小孩,

窮抱怨而不解決,只會浪費時間。


b適時獎勵,增進動力:

光灌輸孩子一堆大道理,儘管正確,但寶貝就是聽不進去。

這時父母可與孩子「約法三章」,並視情況給予鼓勵與獎勵,

讓孩子嚐點「甜頭」,培養AQ(逆境商數)能力,會讓他更加有動力!


總結:有效提升AQ技巧


 

如何增強0─3歲孩子對挫折的耐受力,劉玫伶老師建議,

10大指標可協助父母,成功打造堅忍兒:


1.
發揮同理心:家長保持同理心,將有助於讓小孩自在地在過錯中學習。


2.
有效與孩子溝通並積極聆聽。


3.

改變「負面腳本」:試圖將困境賦予另類解釋,

是讓子女知道,解決問題還有許多另類辦法。


4.
協助小孩型塑自信心。


5.
接受小孩本性,協助他們設定切合實際的期望和目標。


6.
找出及強化小孩的特長,幫助小孩體驗成功。


7.
協助小孩了解「錯誤」是一種可以從中學習的經驗。


8.
提供機會讓小孩貢獻所能,展現責任感、同情心及社會良知。


9.
教導小孩做決定及解決問題。


10.
以提升自律和自制力的方式管教。


 

看待挫敗,AQ高的人會清楚知道,一時成敗並不能決定一生;

從挫敗中尋找優勢,並把它轉化成進步助力,困境常能因此破除。

 

塞翁失馬,焉知非福,保持樂觀、轉換心境、勇於接受挑戰,

AQ高的人,也能將當下的不幸,變成日後回顧時的「幸虧」喔!

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